Servicevoorwaarden

Welkom bij CustomByjettie! Door gebruik te maken van onze website en/of onze producten te kopen, ga je akkoord met de volgende servicevoorwaarden. We raden je aan om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je een bestelling plaatst.

1. Algemeen

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle producten die worden verkocht via de website van CustomByjettie. Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je akkoord gaat met deze voorwaarden. CustomByjettie behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Controleer daarom regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.

2. Productinformatie en prijzen

• Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten. Verzendkosten worden toegevoegd tijdens het afrekenproces.

• CustomByjettie doet haar uiterste best om de producten op de website zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren en details iets kunnen afwijken door scherminstellingen.

• De meeste items van CustomByjettie zijn tweedehands of vervaardigd uit tweedehands materialen. Het is mogelijk dat er lichte gebruikssporen aanwezig zijn op deze items. Dit is verdisconteerd in de verkoopprijs.

• De prijzen en beschikbaarheid van producten kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

3. Bestellingen en betalingen

• Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail. Controleer deze bevestiging goed; bij fouten dien je contact met ons op te nemen via CustomByjettie@gmail.com.

• Wij accepteren verschillende betalingsmethoden. Betalingen dienen volledig te worden voldaan voordat we de producten versturen.

• CustomByjettie behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude of onregelmatigheden.

4. Verzending en levering

• CustomByjettie doet haar best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Wij streven ernaar om binnen 1-5 werkdagen te verzenden, tenzij anders aangegeven.

• Levering vindt plaats op het adres dat is opgegeven tijdens de bestelling. Controleer jouw adresgegevens zorgvuldig om eventuele vertragingen te voorkomen.

• CustomByjettie is niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen die veroorzaakt worden door de bezorgdienst of door onjuiste adresgegevens.

5. Retourneren en ruilen

• Ben je niet tevreden met je aankoop of is de maat niet juist? Je kunt jouw artikel(en) binnen 7 dagen na ontvangst aanmelden voor retour, mits het voldoet aan de retourvoorwaarden.

• Artikelen die op aanvraag zijn gemaakt met persoonlijke aanpassingen (zoals namen of initialen) kunnen niet worden geretourneerd, vanwege de persoonlijke aard van het product.

• Retourneren is op eigen kosten en het artikel dient in originele staat te zijn, inclusief labels en ongebruikt. Items die gewassen, gedragen, of beschadigd zijn, worden niet geaccepteerd. Sieraden kunnen vanwege hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.

• CustomByjettie behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren die niet aan de voorwaarden voldoen of als er een vermoeden is van misbruik.

6. Aansprakelijkheid

• CustomByjettie is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van het gebruik van de producten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het product.

• CustomByjettie is niet verantwoordelijk voor indirecte schade, zoals verlies van inkomsten, verlies van data of immateriële schade.

7. Intellectueel eigendom

• Alle inhoud op de website van CustomByjettie, inclusief maar niet beperkt tot teksten, ontwerpen, logo’s, foto’s en afbeeldingen, is eigendom van CustomByjettie en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt, gekopieerd of gereproduceerd.

8. Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten en transacties met CustomByjettie is Nederlands recht van toepassing.

• Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

9. Cadeau bonnen

• Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en kunnen alleen worden gebruikt voor aankopen binnen ons assortiment.

• Verlies of diefstal van de cadeaubon is de verantwoordelijkheid van de eigenaar en wordt niet vergoed.

• Cadeaubonnen zijn niet retourneerbaar of overdraagbaar aan derden.

10. Contactinformatie

Voor vragen over onze servicevoorwaarden, neem gerust contact met ons op via CustombyJettie@gmail.com.